PERGUNTAS FREQUENTES
Tudo que você precisa saber
Como faço para realizar um "voo compartilhado"?
Para reservar um voo compartilhado basta escolher a oferta, selecionar a data e horário disponível, e finalizar a contratação. Lembramos que o "voo compartilhado" só ocorrerá quando atingir o mínimo de 3 passageiros para voos com helicópteros e 6 ppassageiros para voos com aviões e jatos.
Crianças podem realizar o tour aéreo?
Sim. Para garantia da segurança do voo, crianças até 2 anos podem ir no colo dos pais e não haverá cobrança e crianças acima dessa idade deverão ocupar o assento normalmente.
Quais os dias disponíveis para realização do Tour aéreo?
O Tour aéreo está disponível para realização todos os dias das 7h às 18h, incluindo feriados.
Como contratar voo compartilhado com a IPTER?
O processo rápido, prático e seguro.
1 - Clique em "Voo compartilhado" no menu disponível no site/App.
2 - Faça a busca pelo seu voo e clique na opção de trecho disponível.
3 - Escolha a data e horário disponível.
4 - Informe os dados do contratante.
5 - Realize o pagamento.
6 - Siga as instruções para embarque e realize o seu voo.
Como sei se estou viajando com segurança?
Para segurança dos usuários, as aeronaves que realizam os serviços de fratamento aéreo sendo nacional ou estrangeira pertencem à Empresas de Táxi Aéreo e transportadoras aéreas, que operam esclusivamente com a certificação e licenças adequadas de acordo com a regulamentação de cada País.
O que acontece se estiver chovendo no dia do voo?
No caso de condições climáticas que impossibilitem a realização do voo, você poderá reagendá-lo para outro horário e data disponível ou se optar pelo cancelamento, nós restituiremos o valor já pago.
Com quanto tempo de antecedência é preciso para agendar o meu voo?
Não exigimos prazos mínimos, para garantir a reserva basta selecionar a oferta de voo desejada , indicar a data e horário e finalizar a contratação.
Como contratar Tour aéreo com a IPTER?
O processo é rápido, prático e seguro.
1 - Clique em "Tour aéreo" no menu disponível no site/App.
2 - Faça a busca pelo seu voo e clique na opção de trecho disponível.
3 - Escolha a data e horário disponível.
4 - Informe os dados do contratante.
5 - Realize o pagamento.
6 - Siga as instruções para embarque e realize o seu voo.
Como fazer para cancelar a reserva?
Você pode cancelar a reserva voo enviando a sua solicitação através da nossa plataforma ou entrando em contato com a Equipe Ipter" através dos canais de comunicação disponíveis. Para evitar cobranças desnecessárias, informamos que o mesmo deve ser feito com 48 horas de antecedência à data de realização do voo.
Como contratar Opportunity Fligts com a IPTER?
O processo rápido, prático e seguro.
1 - Clique em "Opportunity Fligts" no menu disponível no site/App.
2 - Faça a busca pelo seu voo e clique na opção de trecho disponível.
3 - Informe os dados do contratante.
4 - Realize o pagamento.
5 - Siga as instruções para embarque e realize o seu voo.
Como contratar voo Fretado com a IPTER?
O processo é rápido, prático e seguro.
1 - Clique em "Fretamento" no menu disponível no site/App.
2 - Informe o local de origem e destino do seu voo.
3 - Escolha a data e horário pretendido para realização do voo.
4 - Selecione o tipo de aeronave que gostaria de contratar.
5 - Informe os dados do contratante.
6 - Realize o pagamento.
7 - Siga as instruções para embarque e realize o seu voo.